General Terms and Conditions Invelo Agency


Article 1. The contractual relationship between Invelo Agency B.V. and the client

1. The contractual relationship between Invelo Agency and the client is always established in writing.

2. The General Terms and Conditions of Invelo Agency (the General Terms and Conditions) apply to all offers, quotations, and agreements from Invelo Agency.

3. Invelo Agency explicitly rejects the applicability of the client’s general terms and conditions to any offers/quotes made by, or contractual arrangements entered into with, Invelo Agency.

4. Agreements between Invelo Agency and the client may also be confirmed to each other digitally.

5. In the event of any contradictions or ambiguities, the following order of precedence shall apply in determining the agreements:

   (1)  The written agreement between Invelo Agency and the client,
   (2) The underlying quotation from Invelo Agency
   (3) The General Terms and Conditions
   (4) The previous correspondence between the parties.

Article 2. The nature and scope of the work

  1. Invelo Agency shall have a best efforts obligation towards the client with respect to the provision of services, meaning that the work agreed upon shall be performed to the best of its ability. Any statements made by Invelo Agency regarding the possible results of the work are purely indicative in nature. In other words, there is no obligation to achieve a certain result and/or guarantee a certain outcome, unless this has been explicitly agreed upon with the client beforehand.

  2. Invelo Agency is entitled to have work carried out by third parties within the scope of the assignment. The costs related to this can only be charged after the prior consent of the client.

  3. The client shall pay for any work agreed outside the scope of the assignment (additional work) on the basis of subsequent calculation. Invelo Agency is not obliged to perform additional work.

Article 3. Prices and payment terms

  1. All prices quoted by Invelo Agency are in Euros, exclusive of sales tax (VAT) and exclusive of other levies/taxes/surcharges imposed by the government.

  2. All costs arising for Invelo Agency from the agreement with the client shall be for the client’s account unless agreed otherwise.

  3. Client agrees to electronic invoicing by Invelo Agency.

  4. For all services rendered outside of the hours specified in a contract, a rate of €125, excluding Value Added Tax (VAT), per hour will be charged.

Article 4. Contract term, termination and dissolution

1. The agreement is entered into for the period stated in the agreement.

2. A fixed-term contract cannot be terminated prematurely.

3. Should the client fail to fulfill any of his obligations arising from the agreement or these general terms and conditions, or fail to do so properly or in time, as well as in the event of bankruptcy, suspension of payments, attachment, or liquidation of the client, Invelo Agency may, without any obligation to pay compensation and without prejudice to its other rights, dissolve the agreement in whole or in part or suspend further execution. In that case, all fixed costs for the remaining duration of the agreement shall be payable at once, in full, and immediately.

Article 5. Liability and Damage

  1. The client may hold Invelo Agency liable for performing the work agreed upon, but not for any form of compensation. The written notice of default must contain a detailed description of the shortcoming and a reasonable term of at least two weeks, and within 2 months of when the work was executed, to remedy it.

  2. If Invelo Agency’s exclusion of liability for (consequential or additional) damages is overturned in court, Invelo Agency’s liability for direct damages shall under all circumstances be limited to 50% of the amount payable by the client to Invelo Agency under the agreement with a maximum of €2,000 per business entity. Indirect damage such as consequential damage, loss of profit, lost savings, and/or damage due to business stagnation is not eligible for compensation by Invelo Agency.

  3. The client indemnifies Invelo Agency against possible claims by third parties, who suffer damages in connection with the execution of the agreement and of which the cause is attributable to other parties than Invelo Agency.

  4. Invelo Agency shall not be held responsible or liable for any issues, damages, or losses related to a client’s website, including but not limited to, security breaches, periods of downtime, broken or non-functioning elements, data loss, or any other technical or non-technical problems that may occur. This limitation of liability applies regardless of whether the issues are due to user error, third-party actions, or any other cause beyond the control of Invelo Agency. However, Invelo Agency may assume responsibility for a client’s website if such responsibility is explicitly stated in a written agreement between Invelo Agency and the client. Such an agreement would typically involve a fixed monthly fee for website management services. In such cases, the scope of Invelo Agency’s responsibility, as well as any limitations or exclusions, will be defined in the specific terms of the written agreement.

Article 6. Personnel of Invelo Agency

  1. The client is not allowed to employ or otherwise, directly or indirectly, have employees of Invelo Agency work for them as long as the contractual relationship with Invelo Agency continues, nor for one year after the end thereof. In the event of an infringement of this prohibition, the client shall forfeit to Invelo Agency an immediately payable fine of € 50,000 per infringement. If the penalty turns out not to be payable, the client shall owe Invelo Agency reasonable compensation for the costs invested in the relevant employee in connection with the placement, recruitment, and training.

  2. If an employee of Invelo Agency is deployed on location, the client shall ensure a safe and healthy working environment. Within this framework, the client is obliged to properly comply with all laws and regulations regarding working conditions and is obliged to ensure that the location where, and the tools and materials with which this employee performs his work under this agreement, meet all applicable safety regulations and ensure everything that can reasonably be expected of Invelo Agency to prevent the employee from suffering damage during the performance of the work.

Article 7. Confidentiality

  1. Parties shall treat information that they provide to each other before, during, or after the implementation of the agreement confidentially if this information is explicitly marked confidential or if the receiving party knows or should reasonably suspect that the information was intended to be confidential. Parties shall also impose this obligation on their employees as well as on third parties engaged by them for the execution of the agreement.

Article 8. Intellectual property rights

    1. All copyrights and other intellectual property rights regarding the services provided and/or products delivered by Invelo Agency within the scope of the agreement with the client, rest with Invelo Agency. All other intellectual property rights, in so far as they are at the free disposal of the parties, shall, in so far as the transfer can easily be affected by Invelo Agency, be transferred to the client upon first written request and against reimbursement of costs, but only if and as soon as the client has fully met its (payment) obligations under the agreement vis-à-vis Invelo Agency.

    2. All information and documents provided by Invelo Agency are exclusively intended to be used by the client. The client is not allowed to publish or reproduce any of the information obtained from Invelo Agency in any form whatsoever unless this has been authorized in writing by Invelo Agency.

    3. Invelo Agency is entitled to use the knowledge and information gained during the implementation of the work for other purposes, including, but not limited to, promotional purposes.

    4. Invelo Agency places a “Powered by Invelo Agency” mention, including a hyperlink to our official website, in the footer of every website that utilizes work developed by or obtained through Invelo Agency. This mention is applied by us as an acknowledgment of our creative and technical work and will remain visible as long as the website uses any work from Invelo Agency. The “Powered by” mention is applied by Invelo Agency at the launch of the website and will only be removed by Invelo Agency if the client decides to no longer use any work from Invelo Agency on the respective website.

Article 9. General Provisions

  1. Any legal relationship with Invelo Agency shall be governed exclusively by Dutch law.

  2. If any provision from the agreement with the client or the General Terms and Conditions proves to be invalid, this shall not affect the validity of the entire agreement or the General Terms and Conditions as a whole. The parties shall, in that case, lay down a new provision to replace it, which shall give shape to the original intention as far as possible

Algemene voorwaarden Invelo Agency


Artikel 1: De contractuele relatie tussen Invelo Agency en de opdrachtgever
Artikel 2: De aard en omvang van de werkzaamheden
Artikel 3: Prijzen en betalingsvoorwaarden
Artikel 4: Looptijd, beëindiging en ontbinding van het contract
Artikel 5: Aansprakelijkheid en schade
Artikel 6: Personeel van Invelo Agency
Artikel 7: Vertrouwelijkheid
Artikel 8: Intellectuele eigendomsrechten
Artikel 9: Algemene bepalingen


De contractuele relatie tussen Invelo Agency en de opdrachtgever wordt altijd schriftelijk vastgelegd.

De Algemene Voorwaarden van Invelo Agency (de Algemene Voorwaarden) zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Invelo Agency.

Invelo Agency wijst uitdrukkelijk de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever op alle aanbiedingen/offertes die door Invelo Agency zijn gemaakt of contractuele regelingen die met Invelo Agency zijn aangegaan, af.

Overeenkomsten tussen Invelo Agency en de opdrachtgever kunnen ook digitaal aan elkaar worden bevestigd.

In geval van tegenstrijdigheden of onduidelijkheden geldt de volgende rangorde bij het vaststellen van de overeenkomsten:

(1) De schriftelijke overeenkomst tussen Invelo Agency en de opdrachtgever,
(2) De onderliggende offerte van Invelo Agency
(3) De Algemene Voorwaarden
(4) De eerdere correspondentie tussen de partijen.


    1. Invelo Agency heeft ten opzichte van de cliënt een inspanningsverplichting met betrekking tot het leveren van diensten, wat betekent dat het overeengekomen werk naar beste vermogen wordt uitgevoerd. Eventuele uitspraken van Invelo Agency over de mogelijke resultaten van het werk zijn louter indicatief van aard. Met andere woorden, er is geen verplichting om een bepaald resultaat te bereiken en/of een bepaalde uitkomst te garanderen, tenzij dit vooraf uitdrukkelijk is overeengekomen met de cliënt.

    2. Invelo Agency heeft het recht om werkzaamheden te laten uitvoeren door derden binnen de reikwijdte van de opdracht. De kosten die hiermee verband houden, kunnen alleen in rekening worden gebracht na voorafgaande toestemming van de cliënt.

    3. De cliënt zal betalen voor eventueel overeengekomen werk buiten de reikwijdte van de opdracht (meerwerk) op basis van nacalculatie. Invelo Agency is niet verplicht om meerwerk te verrichten.


    1. Alle door Invelo Agency opgegeven prijzen zijn in euro’s, exclusief omzetbelasting (BTW) en exclusief andere door de overheid opgelegde heffingen/belastingen/toeslagen.

    2. Alle kosten die voortvloeien voor Invelo Agency uit de overeenkomst met de cliënt komen voor rekening van de cliënt, tenzij anders overeengekomen.

    3. Cliënt stemt in met elektronische facturering door Invelo Agency.

    4. Voor alle werkzaamheden die buiten de in een contract vastgestelde uren vallen, zal een tarief van €125,- exclusief omzetbelasting (BTW) per uur in rekening worden gebracht


  1. De overeenkomst wordt aangegaan voor de in de overeenkomst vermelde periode.

  2. Een contract voor bepaalde tijd kan niet voortijdig worden beëindigd.

  3. Indien de cliënt niet voldoet aan enige verplichting die voortvloeit uit de overeenkomst of deze algemene voorwaarden, of dit niet behoorlijk of tijdig doet, evenals in geval van faillissement, surséance van betaling, beslaglegging of liquidatie van de cliënt, kan Invelo Agency, zonder enige verplichting tot schadevergoeding en onverminderd haar andere rechten, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden of de verdere uitvoering opschorten. In dat geval zijn alle vaste kosten voor de resterende duur van de overeenkomst onmiddellijk, volledig en ineens opeisbaar.

Article 5. Liability and Damage

    1. De cliënt kan Invelo Agency aansprakelijk stellen voor het uitvoeren van het overeengekomen werk, maar niet voor enige vorm van schadevergoeding. De schriftelijke ingebrekestelling moet een gedetailleerde beschrijving van de tekortkoming bevatten en een redelijke termijn van ten minste twee weken om deze te verhelpen.

    2. Indien de uitsluiting van aansprakelijkheid van Invelo Agency voor (gevolg- of bijkomende) schade door de rechter wordt tenietgedaan, is de aansprakelijkheid van Invelo Agency voor directe schade onder alle omstandigheden beperkt tot 50% van het door de cliënt aan Invelo Agency verschuldigde bedrag op grond van de overeenkomst, met een maximum van € 2.000 per bedrijfseenheid. Indirecte schade zoals gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen en/of schade door bedrijfsstagnatie komt niet in aanmerking voor vergoeding door Invelo Agency.

    3. De cliënt vrijwaart Invelo Agency tegen mogelijke aanspraken van derden die schade lijden in verband met de uitvoering van de overeenkomst en waarvan de oorzaak toerekenbaar is aan andere partijen dan Invelo Agency.

    4. Invelo Agency kan niet verantwoordelijk of aansprakelijk worden gehouden voor problemen, schade of verliezen die verband houden met de website van een klant, inclusief maar niet beperkt tot, beveiligingsinbreuken, perioden van downtime, gebroken of niet-functionerende elementen, dataverlies of andere technische of niet-technische problemen die kunnen optreden. Deze beperking van aansprakelijkheid is van toepassing ongeacht of de problemen te wijten zijn aan gebruikersfouten, acties van derden of een andere oorzaak buiten de controle van Invelo Agency. Echter, Invelo Agency kan verantwoordelijkheid op zich nemen voor de website van een klant als deze verantwoordelijkheid expliciet wordt vermeld in een schriftelijke overeenkomst tussen Invelo Agency en de klant. Een dergelijke overeenkomst zou doorgaans een vast maandelijks bedrag voor websitebeheerdiensten inhouden. In dergelijke gevallen zal de reikwijdte van de verantwoordelijkheid van Invelo Agency, evenals eventuele beperkingen of uitsluitingen, worden gedefinieerd in de specifieke voorwaarden van de schriftelijke overeenkomst.


    1. Het is de cliënt niet toegestaan om medewerkers van Invelo Agency in dienst te nemen of anderszins, direct of indirect, voor zich te laten werken zolang de contractuele relatie met Invelo Agency voortduurt, noch gedurende één jaar na het einde daarvan. Bij overtreding van dit verbod verbeurt de cliënt aan Invelo Agency een direct opeisbare boete van € 50.000 per overtreding. Indien de boete niet verschuldigd blijkt te zijn, is de cliënt Invelo Agency een redelijke vergoeding verschuldigd voor de kosten die zijn geïnvesteerd in de betreffende werknemer in verband met plaatsing, werving en opleiding.

    2. Indien een medewerker van Invelo Agency op locatie wordt ingezet, dient de cliënt te zorgen voor een veilige en gezonde werkomgeving. Binnen dit kader is de cliënt verplicht om alle wet- en regelgeving met betrekking tot arbeidsomstandigheden goed na te leven en ervoor te zorgen dat de locatie waar en de middelen waarmee deze werknemer zijn werk uitvoert onder deze overeenkomst, voldoen aan alle geldende veiligheidsvoorschriften en alles doen wat redelijkerwijs van Invelo Agency kan worden verwacht om te voorkomen dat de werknemer schade lijdt tijdens de uitvoering van het werk.


  1. Partijen zullen informatie die zij elkaar voor, tijdens of na de uitvoering van de overeenkomst verstrekken vertrouwelijk behandelen als deze informatie uitdrukkelijk als vertrouwelijk is aangemerkt of als de ontvangende partij weet of redelijkerwijs moet vermoeden dat de informatie vertrouwelijk bedoeld was. Partijen leggen deze verplichting ook op aan hun werknemers en aan derden die door hen zijn ingeschakeld voor de uitvoering van de overeenkomst.


    1. Alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Invelo Agency geleverde diensten en/of producten in het kader van de overeenkomst met de cliënt, berusten bij Invelo Agency. Alle overige intellectuele eigendomsrechten, voor zover deze ter vrije beschikking van de partijen staan, zullen, voor zover de overdracht daarvan gemakkelijk door Invelo Agency kan worden bewerkstelligd, op eerste schriftelijk verzoek en tegen vergoeding van kosten aan de cliënt worden overgedragen, maar alleen indien en zodra de cliënt volledig aan zijn (betalings)verplichtingen uit de overeenkomst jegens Invelo Agency heeft voldaan.

    2. Alle informatie en documenten die door Invelo Agency worden verstrekt, zijn uitsluitend bedoeld voor gebruik door de cliënt. Het is de cliënt niet toegestaan om enige informatie verkregen van Invelo Agency in welke vorm dan ook te publiceren of te reproduceren, tenzij dit schriftelijk is geautoriseerd door Invelo Agency.

    3. Invelo Agency is entitled to use the knowledge and information gained during the implementation of the work for other purposes, including, but not limited to, promotional purposes.

    4. Invelo Agency plaatst een “Powered by Invelo Agency” vermelding, inclusief een hyperlink naar onze officiële website, in de footer van elke website die gebruik maakt van werk ontwikkeld door of verkregen via Invelo Agency. Deze vermelding wordt door ons aangebracht als erkenning voor ons creatieve en technische werk en zal zichtbaar blijven zolang de website enig werk van Invelo Agency gebruikt. De “Powered by” vermelding wordt door Invelo Agency aangebracht bij de lancering van de website en zal alleen door Invelo Agency worden verwijderd indien de klant besluit geen enkel werk van Invelo Agency meer op de betreffende website te gebruiken.


    1. Elke rechtsverhouding met Invelo Agency wordt uitsluitend beheerst door het Nederlands recht.

    2. Indien enige bepaling uit de overeenkomst met de cliënt of de Algemene Voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de gehele overeenkomst of de Algemene Voorwaarden als geheel. In dat geval zullen de partijen een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging daarvan, die zoveel mogelijk de oorspronkelijke bedoeling vorm zal geven.

    Seraphinite AcceleratorBannerText_Seraphinite Accelerator
    Turns on site high speed to be attractive for people and search engines.